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2020/06/14

新型コロナウイルスなどの感染症予防および拡散防止対策と特例規約について~ガイドラインに即したNEO FLAG.Weddingの取り組み~


※6月14日 更新

 はじめに

日頃より、株式会社NEO FLAG.のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、昨年末より流行し始めている、新型コロナウイルスの感染症予防および拡散防止対策を強化しております。
ご来館いただくお客様並びにスタッフの健康と安全を考慮し、衛生管理に努めてまいります。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

当社の新型コロナウィルスなどの感染症予防および拡散防止対策について】

5月25日に緊急事態宣言が全国対象で解除となりました。それに伴いNEO FLAG.Weddingでは公益社団法人日本ブライダル文化振興会(BIA)や一般社団法人 日本フードサービス協会が策定したガイドラインに基づき、「新型コロナウイルスなどの感染症予防および拡散防止対策」を独自に策定いたしました。 お客様及び従業員を感染リスクから守り、安心してご利用いただくためのガイドラインを目指すものです。

当社は、緊急事態宣言中の結婚式はお客様とご相談の上、全て2020年6月以降にご延期をして頂きました。

緊急事態宣言が解除された今、またこれまで通りの結婚式が行われる日常が一刻も早く戻ることを祈りつつ、これから結婚式を検討される新郎新婦様も当日まで安心して当社サービスを受けていただくことを目的に、下記ガイドラインに準じ、NEO FLAG.Weddingはサービス提供を行っていくものとします。

このガイドラインは令和2526日時点で作成されたものであり、政府発表などにより適宜更新される可能性があります。(6月14日 更新)

⓪スタッフ管理について

従業員及び、関連スタッフは毎朝の自宅で検温や体温測定、並びに手洗い、うがい、消毒及び咳エチケットを徹底します。また移動時のマスク着用を義務付けるとともに、実務開始前に手洗い又は手指消毒を徹底いたします。感染抑止に向けた行動を各スタッフがとって参ります。

①打ち合わせについて

引き続き、オンライン(zoom)での打ち合わせも継続しますがお客様のご要望に合わせ柔軟に対応します。当社、横浜本社サロン、赤坂サロン、他都内11のラウンジにつきましては6月1日(月)より随時開放して対面での打ち合わせを再開いたします。

また、ご来館時、お客様には以下の2点ご協力をお願いします。

入館時の検温実施
受付に体温測定器を設置し、来館者皆様の検温を実施させて頂きます。37.5度以上の発熱が確認された方に関しましては、ご入館をお断りさせて頂きます。

マスク着用継続
『マスク着用』と『入館時のアルコール消毒液での手指消毒』をお願いいたします。マスクを着用頂けない方につきましては、施設のご利用をお断りする場合がございますので、予めご了承下さいませ。お持ちでない場合、こちらで用意したものを着用頂きます。担当スタッフはマスクを着用の上、ご対応させて頂きます。

②会場見学について

当社提携会場のガイドラインに則って行います。上記のようなマスク着用、消毒、ソーシャルディスタンスへの考慮をします。またオンライン上で見学できる会場もございますので都度ご相談させて頂きます。

③ご結婚式前・ご結婚式当日について

●当日

・招待段階

ご祝儀や会費は受付スタッフとの接触が発生するため、事前徴集(決済手数料は新郎新婦様負担)サービスを導入することも可能です。

マスク着用のお願いを招待状に記載いただくことも想定しています。

受付混雑を回避するため、来場時間帯をゲスト層などにより分散協力を促します。

会場最大席数の70%程度の収容を想定し、概ね200名以下での開催を前提とし3密を避けるような配席を推奨いたします。(東京都が定めるロードマップに沿うように配慮いたします)

・ヘアメイクリハーサル

対面が望ましいサービスですので、ご希望・衣裳内容・使用小物・希望ヘアイメージなどは通常通り事前に共有して頂きます。その際のスタッフ対応につきましてもマスク着用など上記同様の対策を講じ、細心の注意を持って執り行います。時間短縮の工夫や円滑に行えるよう、オンライン上での相談も可能なようにします。


●結婚式
当日

・新郎新婦、親族控室

会場設備により変動しますが、換気(空気の入れ替え)や消毒ができるように心がけます。ヘアメイク担当はマスクを着用の上、行います。

・受付

発熱や咳など異常が認められる場合は入館をお断りさせていただく旨を掲示します。スタッフを配置し、会場エレベーターボタンの定期的な消毒、密集しないように人員整理を行います。

受付に並ぶ際は人と人の間の間隔を設定し、マスキングテープ等で並び位置間隔が分かりやすいように配慮します。

受付スペースにおいて、スタッフはマスク、アクリル板などを活用し細心の注意を図ります。

マスク着用の確認、非接触式体温計での計測ご協力を促します。37.5度以上の発熱が確認された方に関しましては、ご入館をお断りさせて頂く場合がございます。

アルコール消毒スペースを設け、会場内へお進み頂きます。

後日参加者に連絡がつくように会場との受付リスト共有や、管理アプリの登録などをご提案させて頂きます。

・お食事

ブッフェや大皿シェアは避けて、料理は個々に提供するコーススタイルを推奨します(会場との相談によりサービスマンがが取り分けるなど工夫は大皿でも可能になる場合があります)。

お客様同士のお酌、グラスやお猪口の回し飲みは避けるよう、掲示等により注意喚起する場合がございます。

・レイアウト

着席スタイルを推奨します。ゲスト同士の間隔や配置については会場との相談となりますがソーシャルディスタンスへの配慮からテーブルごとの間隔や席次間隔(1テーブルあたりの人数設定を通常より減らす)も検討することをご提案いたします。

・進行

マイクの共用を避けます。都度消毒をすることを前提に、新郎新婦用、ゲストスピーチ用など分けて管理します。

ゲストの動きの少ない(着席のままできる)演出をご提案する場合がございます。

親族集合写真等を撮影する場合、直前までマスクを着用していただき、 会話も控えていただくご協力を要請する場合がございます。

スナップ写真の撮影は、密集しないポーズをあらかじめご案内します。(自席のままで等)

・お見送り

一度に人が密集しないよう、規制退場とし司会、スタッフの声がけを持ってお進み頂きます。

利用会場と相談をし、会場の基準に則ることを想定しています。会場独自のガイドライン(清掃・消毒等)は都度お客様と共有し不安がないように努めます。

新型コロナウィルス感染拡大による特例規約

NEO FLAG.Weddingでは少しでも多くの新郎新婦様が安心して、結婚式準備を進められるため、新型コロナウィルス感染拡大による特例延期・キャンセル規約を新たに作成しました。収束するまでの当面の期間、下記内容を適用といたします。

ご判断の時期・適用条件

キャンセル・ご延期のご判断は、パーティーの2ヵ月前まで可能とし、かかる費用は実費のみといたします。(“実費”の詳細は下記に記載)適用条件はパーティー開催の2ヵ月前の期間に政府、自治体からの自粛要請が出ている場合、または出る見込みがある場合に限ります。

パーティーの2ヶ月前~1ヶ月前の期間中に政府から緊急事態宣言が発令され、その該当期間にパーティー当日が含まれている場合でキャンセル・延期した場合においてもかかる費用は実費のみといたします。

パーティー1ヶ月前~当日までの間のキャンセルの場合又は、パーティー2週間前~当日までの間のご延期の場合は通常通りの規約が適用されます。

※実費:基本プロデュースプラン148,000円(税抜)+既に手配を始めている物(招待状や飲食費の一部など)

ご延期の料金

ご延期の場合は、事前着手の金額を先払いとなります。事前着手の金額は、基本プロデュースプラン148,000円(税抜)+既に手配を始めている物(招待状や飲食費の一部)となり、ご延期決定後2週間以内に当社指定の銀行口座にお振込みとなります。(会場によってご延期料が掛かる場合もありますが、事情を鑑み最大限考慮するように努めます)

なお、先払いしていただいた金額は、ご延期された結婚式費用に充当いたします。

ご延期の日程

開催予定日の半年後までご延期が可能です。尚、スケジュールはプロデューサーと会場に相談の上ご決定となります。(半年以内で会場に空きがない場合は、半年以降になる事もあります)

キャンセルの料金

キャンセルの場合は、事前着手の金額と会場費は会場のキャンセル規定に従った金額でお支払いとなります。キャンセル決定後2週間以内に当社指定の銀行口座にお振込みとなります。(会場によってキャンセル規定の料金が変わります)

以上、ご不安な思いもあるかと思いますが、当社としても最大限寄り添い、安心安全にパーティーを開催する為に心からのサポートをさせて頂きます。

 


サポート実績2,000組以上のNEO FLAG.Weddingについて

ネオフラッグ ロゴ

私たちNEO FLAG.Weddingは全国を対象にオリジナルウェディングを総合的にプロデュースしている企業です。掲げるコンセプトは

未来に繋げる、繋がるWedding


もっとクリエイティブで、自由で、オリジナルな結婚パーティーを通じてご友人たちから「本当に結婚パーティー楽しかった!最高だった!」と言ってもらえるような、価値ある一日を是非私たちと一緒に目指しましょう。

東京、横浜、千葉、埼玉を中心に、約500会場からお二人にぴったりの会場をナビゲート。お二人のこと、ゲストのこと、色々なお話を重ねながら、専属のウェディングプランナーがサポートいたします。

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NEO FLAG.wedding Promotion movie

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【インタビュー】流れ作業のような結婚式ならやりたくない!「キャンプや登山に行きたくなった!」というゲストの声続出のパーティーを終えてみて思うこと

【インタビュー】縁日をモチーフにしながらゲスト一人一人に感謝を伝えられた結婚式を終えてみて二人が思うこと

【インタビュー】特徴がなく平凡だと思っていた二人が、オリジナルウェディングを終えて思うこと

みんなで作り上げる結婚式にしたかった!プレ花嫁に向けた先輩カップルのアドバイス

自己負担金額の目安

自己負担金の目安

また自己負担0円で会費制ウェディングができる!というようなプランのご用意もございません。
あくまで、会費制ウェディングの新郎新婦の平均的な自己負担額である50万円程度は、少なくともかかってくるものと想定して頂けるとよいでしょう。

NEO FLAG.Weddingのプロデュースの場合は、パーティーの内容にもよりますが多くは80万円~100万円程度の自己負担金となることが多いですがそれぞれのお客様に応じてプラン二ングしています。

祝儀制で実施される従来の結婚披露宴の一般的な自己負担額130万円と比べると、お二人にもゲストにも負担が少なく満足度の高いオリジナルの会費制ウェディングが実施できる点が人気の理由と言えるでしょう。
私たちが会費制ウェディングを開催するにあたってのどんな疑問も解決いたします!


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(営業時間 10:00~19:00)※毎週水曜日は定休日

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